Heat and Control, fabricante de equipos líder en el mundo y proveedor de la industria de procesamiento de alimentos, marca dos hitos importantes en 2020, el 70.° aniversario de la compañía y el 25.° aniversario de FastBack, el equipo más importante y pionero de la industria: transportador de movimiento horizontal.
Heat and Control - 70 años de innovación
Heat and Control ha estado modernizando las soluciones de equipos durante siete décadas y ha revolucionado las industrias alimentaria, farmacéutica y no alimentaria con varias nuevas tecnologías. La empresa se enorgullece de la maquinaria que fabrica y de los clientes a los que presta servicio, y ha creado sociedades estratégicas para ofrecer a los clientes opciones premium, eficiencia y rendimiento.
"Tenemos personas increíbles en nuestra organización, los clientes creen en nuestras habilidades y hay una colaboración respetuosa con nuestros socios globales", afirma Tony Caridis, Presidente de Heat and Control.
Una de las claves del éxito de Heat and Control ha sido la capacidad de Caridis de reconocer las tecnología que impulsan cambios en industria. Los transportadores vibratorios dominaban la industria hasta que llegó al mercado el transportador de movimiento horizontal FastBack. La tecnología llamó su atención: "Siempre estoy buscando maneras de mejorar nuestras soluciones para nuestros clientes, y la tecnología FastBack encaja bien en nuestra familia de marcas Heat and Control. Se ha convertido en una línea de productos que está liderando el camino en el área de sistemas transportadores y manipulación de productos", explica Caridis.
FastBack: creado para mejorar la calidad del producto
Hasta la década de 1990, los transportadores vibratorios fueron la norma de la industria. Blake Svejkovsky, Gerente General de Heat and Control: Product Handling Systems estaba trabajando en la industria alimentaria y reconoció la necesidad de una solución de transporte sólida, confiable, sin mantenimiento y silenciosa, lo suficientemente suave como para evitar la rotura del producto, la segregación y la pérdida de recubrimientos. Junto con su padre, crearon el transportador de movimiento horizontal FastBack. "Una de las mejores cosas, desde una perspectiva personal, acerca de crecer alrededor de mi padre, que era ingeniero de la NASA, fue aprender de alguien que tenía la capacidad de pensar en los más altos niveles de la física y el saber hacer para realmente salir al garaje, ejecutar un torno y fresar, y construir cosas", recuerda Svejkovsky. Con un pensamiento y un diseño inteligentes, crearon FastBack en 1995 y buscaron transformar la industria de transporte/manipulación de productos.
Después de superar las percepciones erróneas relacionadas con el movimiento horizontal, FastBack creció rápidamente. Caridis vio la oportunidad de impulsar la familia de marcas de Heat and Control y pasar al siguiente nivel. La decisión de trabajar junto a Heat and Control fue simple para Svejkovsky. Además de tener una presencia muy importante en el mercado, Heat and Control también era un negocio familiar con la mejor reputación en la industria por su integridad, confiabilidad, tecnología innovadora y excelente servicio al cliente. Introdujeron la tecnología de movimiento horizontal en la industria mundial de procesamiento de alimentos, que continúa proporcionando soluciones de distribución y sazonado de movimientos suaves, sanitarias y confiables con una especialización inigualable.
FastBack: el proveedor de confianza para soluciones de distribución y el sazonado
"Creo que realmente hay dos factores fundamentales que contribuyeron al éxito de FastBack", señala Svejkovsky. "La primera es la filosofía de Heat And Control de que "cada vez mejor supera ser "el" mejor", lo que significa que como personas y como empresa nunca debemos considerar que nuestro trabajo está hecho o que una solución es la mejor que podríamos producir. Entonces, siempre estamos innovando, siempre buscamos mejorar nuestro servicio y nuestros productos para mantener a nuestros clientes operando a la vanguardia en rendimiento.
Yo diría que el segundo factor que contribuye al éxito de FastBack es simplemente la cultura de Heat and Control de escuchar al cliente. Al igual que con el nacimiento del FastBack, Heat and Control desarrolla soluciones basadas en los comentarios de nuestros clientes, ya sean mejoras que podríamos hacer a nuestra línea de productos existente o algo completamente nuevo. Por lo tanto, la voz del cliente está en el corazón de nuestra línea de productos en constante crecimiento y mejora, y siempre estoy entusiasmado con lo que aprenderemos a continuación".
Durante décadas, la tecnología FastBack ha estado impulsando la industria con soluciones más inteligentes que mejoran la eficiencia de la distribución en toda la planta. Con más de treinta patentes y más de 20,000 unidades en todo el mundo, la innovación FastBack y la atención al detalle continúan avanzando en la industria.
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