La flexibilidad y versatilidad de las balanzas multicabezal SE de avanzada de Ishida han permitido que un fabricante líder de golosinas para mascotas cumpla con su promesa clave a los clientes. La compañía fue fundada hace más de una década y se especializa en deliciosos productos de golosinas de alta calidad para perros y gatos hechos solo con los mejores ingredientes.
Actualmente, la compañía ofrece alrededor de 300 líneas de productos que se exportan a 35 países, suministrando tanto productos de marca privada como sin marca y a granel, así como de marca propia. En particular, la compañía está comprometida a poder responder de manera rápida y creativa en el desarrollo de nuevos productos para satisfacer los requisitos específicos de los clientes.
La solución de pesado de avanzada perfecta para introducir un pesado de porciones fijas más rápido y preciso en su línea de producción.
Por esta razón, la compañía necesitaba una solución de pesado que pudiera hacer frente a una amplia gama de pesos objetivo (de 7 g a 10 kg [0.25-0.35 oz]) y formatos de paquetes, incluidas bolsas de cremallera y de fondo de bloque y tinas y macetas de plástico, al tiempo que ofrecía cambios rápidos y una excelente precisión y confiabilidad.
La empresa se enorgullece de la alta calidad de todos sus productos. La consistencia del paquete es una parte importante de esto, y las balanzas Ishida ofrecen una precisión milimétrica, con un saldo promedio de menos del 1% en todos los pesos objetivo. Las velocidades dependen totalmente del sistema de llenado y del tipo de paquete, por lo que la velocidad máxima de la gama SE -hasta 90 paquetes por minuto- es más que suficiente. Para el embalaje de sobres de 7 g (0.25 oz) para un calendario de adviento de mascotas, la balanza funciona a unos 60 paquetes por minuto.
Con tantos productos diferentes, los cambios rápidos y eficientes son esenciales y los ajustes prestablecidos de los multicabezales Ishida permiten que los requisitos para cada configuración individual del producto se informen rápidamente a la unidad de control remoto (RCU).
El manejo intuitivo de la RCU de la balanza y la disponibilidad de instrucciones e indicaciones en diferentes idiomas también garantizan la facilidad de operación las balanzas SE; tres modelos de 14 cabezales y uno de 10 cabezales están en funcionamiento durante un total de 16 horas cada día y han demostrado ser extremadamente confiables. "Nunca hemos tenido ningún problema con ninguna de las balanzas", confirma un representante de la compañía. Además, como parte de su compromiso con la calidad, la fábrica de la compañía opera con los más altos estándares de higiene, incluida una limpieza exhaustiva de las balanzas al final de cada turno. Gracias al diseño fácil de limpiar CCW-SE de Ishida, con tolvas intercambiables fáciles de quitar, la compañía informa que esto se puede llevar a cabo en solo 10-15 minutos.
La compañía no solo fabricaba alimentos para mascotas, sino que era especialista en productos cárnicos. Compraron su primer multicabezal Ishida para la compañía cárnica en 1998 y han continuado su asociación de trabajo con la compañía desde entonces. "Así como le damos una gran importancia a la calidad en todos nuestros negocios, buscamos lo mismo de nuestros proveedores, y cuando obtenemos esto, nos quedamos con estas empresas", explica un representante. "Siempre hemos estado satisfechos con los altos niveles de rendimiento de nuestras balanzas Ishida y el excelente servicio y soporte de respuesta rápida que recibimos.
"Para nuestros requisitos en (nuestra compañía), las balanzas SE han demostrado ser la solución ideal. Son extremadamente confiables y precisas y capaces de manejar cualquier cosa que les pidamos. Con estas balanzas, todo es posible, y esto significa que podemos cumplir con las promesas de nuestros clientes y continuar entregando productos y servicios de la más alta calidad".
La misión de la compañía es hacer productos de golosinas de alta calidad tanto para perros como para gatos, satisfaciendo las necesidades de los dueños de mascotas que desean lo mejor para ellas. Como empresa familiar, la compañía es capaz de adaptarse rápidamente a los requisitos de sus clientes e invierte continuamente en su tecnología de calidad y procesos ambientales. En 2018, la compañía fue nombrada como una de las empresas de más rápido crecimiento en su región.
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